La Cámara Paraguaya de Contact Center y BPO (Capacc) cumple 10 años y para celebrarlo, realizará el primer foro de servicios y tercerización con el objetivo de visibilizar el potencial de la industria del BPO en Paraguay, que reunirá a autoridades, empresarios y referentes del sector para analizar los desafíos y oportunidades del rubro.
El BPO paraguayo no es una promesa sino una realidad y una apuesta para generar miles de empleos. Con una alta población de generación de millennials y Z bilingües, políticas públicas acertadas y un modelo rentable, el país estaría comprando su ticket de ingreso al selecto grupo de hubs de servicios globales en América Latina. Seguir leyendo. Fuente: https://www.abc.com.py/negocios/2025/04/16/bpo-la-gran-apuesta/
Paraguay, un país que emerge como destino potencial para el desarrollo de la industria del contact center, fue noticia a raíz del anuncio de una millonaria inversión que realizará nuestro socio, Skytel, para instalar lo que denominan un Polo del Conocimiento, enfocado en la atención al cliente y a la optimización del desempeño web. El CEO de Skytel, Marcos Passarini,…
La empresa Avanza Paraguay se adelantó a la tendencia global de proteger los datos de su organización, clientes y colaboradores al certificar con la norma ISO 27001:2013, y cuenta además con el respaldo de calidad en todos sus procesos de gestión, mediante la certificación ISO 9001:2015. “Paraguay apunta a mercados internacionales muy competitivos donde la seriedad y elcompromiso con la…